ФотоНаПК Купить

Политика конфиденциальности

Редакция от 17.10.2026

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Куртаков Андрей Николаевич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 151605163504 (далее — «Оператор»). Связь по вопросам данных: kurtakoff@yandex.ru, +7 906 724-06-32.

2. Какие данные мы обрабатываем

  • номер ОТО, указанный в заказе;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона и имя — только если вы заказываете удалённую настройку или сообщаете их в обращении;
  • данные заявки на услуги техподдержки: имя, телефон, e-mail (если указан), номер ОТО, способ связи, удобное время и текст обращения;
  • выбранное время настройки, способ связи, идентификатор в программе удалённого доступа (если указан);
  • сведения о заказе и платеже: тариф, сумма, дата, идентификатор платежа (реквизиты банковской карты мы не получаем: платёж проходит на стороне ЮKassa);
  • технические данные: IP-адрес и сведения о браузере при оформлении заказа и входе в кабинет, имена и время последней активности подключённых компьютеров (идентификатор и название компьютера);
  • данные отзыва, если вы его оставляете: оценка, текст, имя и пункт или город (они публикуются на странице отзывов), а также номер ОТО и e-mail, если вы их указали (не публикуются), IP-адрес и сведения о браузере;
  • данные участника партнёрской программы, если вы с нами договорились об участии: имя, e-mail, способ связи, название, ссылка и размер вашей группы, налоговый статус (самозанятый, ИП), логин и хеш пароля личного кабинета, время последнего входа, реквизиты для выплаты (номер телефона и банк для перевода по СБП либо реквизиты счёта), сведения о начисленных и выплаченных вознаграждениях, IP-адрес и сведения о браузере;
  • адрес электронной почты, наименование и номер ОТО, имя и отчество руководителя из открытого реестра операторов технического осмотра, если мы отправляем вам одно письмо с вопросом, можно ли присылать вам информацию о сервисе; ваш ответ («да» или «нет»), время ответа, IP-адрес и сведения о браузере;
  • запись о ваших согласиях: время, IP-адрес, версия принятых документов;
  • общедоступные сведения о вашем пункте технического осмотра из открытого реестра операторов технического осмотра по вашему номеру ОТО: сокращённое наименование, адрес, телефон, e-mail, сайт и ФИО руководителя (для индивидуального предпринимателя это его имя). Они хранятся рядом с данными заказа. Если ваш телефон или e-mail в заказе отличается от указанного в реестре, мы сохраняем оба.

3. Цели и основания обработки

  • заключение и исполнение договора (выдача лицензии, настройка, поддержка, возврат) — основание: договор и ваше согласие;
  • обработка заявки на услуги удалённой техподдержки и связь с вами по ней — основание: ваше согласие и договор;
  • публикация вашего отзыва на странице отзывов и ответ на него — основание: ваше согласие (отдельная отметка в форме отзыва);
  • связь с вами по заказу: письма с кодом, напоминания о записи — основание: договор;
  • служебные сообщения об изменениях в сервисе, условиях и важных уведомлениях — основание: договор;
  • информационные рассылки о новых возможностях (по e-mail и в мессенджерах) — основание: ваше согласие; отказаться можно по ссылке в письме или обращением на kurtakoff@yandex.ru, после этого информационные рассылки прекращаются, служебные сообщения продолжают приходить;
  • проведение платежей и учёт доходов — основание: договор и требования законодательства о налогах;
  • участие в партнёрской программе: доступ в личный кабинет, учёт заказов, пришедших по вашей ссылке, расчёт и выплата вознаграждения, налоговый учёт — основание: договор и ваше согласие; покупатели не получают ваших данных, а вы не получаете данных покупателей (в кабинете партнёра видны только даты, суммы и вид покупки);
  • одно письмо с вопросом о согласии на информацию о сервисе по адресам из открытого реестра операторов технического осмотра и учёт ответа: информационные сообщения отправляются только после вашего согласия («да» на странице ответа), а если вы отказались или не ответили, мы больше не пишем; адрес остаётся в списке отказов, чтобы письма не пришли снова;
  • защита сервиса от злоупотреблений (ограничение числа попыток, учёт компьютеров лицензии) — основание: законный интерес Оператора.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их рекламным сетям. Для понимания того, как посетители пользуются сайтом, применяется сервис «Яндекс Метрика» (см. раздел 7).

4. Фотографии, передаваемые через резервный канал

Фотографии, пересылаемые через интернет-сервер, хранятся только до подтверждения получения всеми компьютерами вашего номера ОТО, но не дольше 12 часов, после чего удаляются. Мы не просматриваем их и не используем ни для каких целей, кроме передачи. Передача по локальной сети (FTP) проходит на ваших компьютерах и сервер Оператора не затрагивает.

5. Кому передаются данные

  • ЮKassa — приём платежей и возвраты;
  • Яндекс (Яндекс 360 Почта) — отправка писем с кодом и напоминаниями;
  • Яндекс (сервис «Яндекс Метрика») — статистика посещений сайта (см. раздел 7);
  • Telegram — служебные уведомления Оператору; в них передаются только номер ОТО, номер заявки, сумма и обезличенный адрес e-mail, полные контактные данные туда не отправляются;
  • хостинг-провайдер — серверы, на которых хранятся данные, расположены на территории Российской Федерации.

Иным лицам данные передаются только в случаях, предусмотренных законом.

6. Сроки хранения

Данные о заказах, платежах и лицензиях хранятся в течение срока действия договора и трёх лет после его прекращения (срок исковой давности), если более длительный срок не требуется законом. Данные записи на настройку удаляются через год после настройки, данные заявок на услуги техподдержки — через год после их получения. Данные участников партнёрской программы хранятся, пока вы участвуете в программе, и три года после — для налогового учёта. Адрес и ответ на письмо с вопросом о согласии хранятся, пока вы не попросите их удалить; адрес отказавшегося сохраняется в списке отказов, чтобы писем больше не было. Отзывы публикуются, пока вы не попросите их убрать (напишите на kurtakoff@yandex.ru); отклонённые отзывы удаляются через 90 дней, а e-mail, IP-адрес и сведения о браузере авторов — через год после получения отзыва. По достижении целей или при отзыве согласия данные удаляются, за исключением сведений, которые обязательно хранить по закону.

7. Cookies

Технические cookie: сессия входа в личный кабинет (срок действия — 2 часа); код партнёра fn_ref (по умолчанию 60 дней) — запоминается, если вы перешли на сайт по ссылке участника партнёрской программы, чтобы при оплате заказа учесть эту ссылку. Он содержит только код партнёра и не хранит ваших данных.

Аналитические cookie: на информационных страницах сайта работает счётчик «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»). Он сохраняет в вашем браузере идентификатор и передаёт в Яндекс сведения о посещении: адрес страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, приблизительное место по IP-адресу, действия на странице (клики, прокрутка), а на части страниц — запись действий на странице (вебвизор). Страницы с формами, личный кабинет и страницы по персональным ссылкам (заказ, запись на настройку, скачивание, отписка) в статистику не попадают, а введённые вами в формы данные в Яндекс Метрику не передаются. Данные используются для улучшения сайта и обрабатываются Яндексом на условиях его политики конфиденциальности. Отказаться можно, отключив cookie в браузере или установив блокировщик Метрики; сайт работает и без неё.

8. Меры защиты

Коды активации хранятся в виде необратимого хеша, пароли операторов — в виде хеша с солью; передача данных на сайте осуществляется по защищённому соединению (HTTPS); доступ к серверу ограничен; ведётся ежедневное резервное копирование (копии хранятся 14 дней в закрытом каталоге сервера; копии, выгружаемые администратором, защищаются паролем); вход в административную часть защищён паролем и одноразовым кодом, действия администратора записываются в журнал.

9. Ваши права

Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие. Для этого напишите на kurtakoff@yandex.ru. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва. После отзыва согласия оказание услуг, требующих обработки данных (в том числе восстановление кода и поддержка), может стать невозможным.

10. Изменения

Новая редакция политики публикуется на этой странице. Дата редакции указана вверху.